POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu https://instytutmiracolo.pl zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest INSTYTUT MIRACOLO (dalej „Administrator”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@instytutmiracolo.pl.
§2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
– obsługa korespondencji i zapytań (formularz kontaktowy, e-mail) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — udzielenie odpowiedzi);
– założenie i prowadzenie konta Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi konta);
– zawarcie i realizacja umów sprzedaży/zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
– wystawianie i przechowywanie faktur oraz obowiązki rachunkowo-podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
– ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
– wysyłka newslettera i informacji marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
– umożliwienie dodawania komentarzy/opinii — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
– obsługa wtyczek i profili w mediach społecznościowych oraz interakcji Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
– prowadzenie statystyk i analiza ruchu w serwisie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
– marketing własny i remarketing — art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO;
– zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz prowadzenie logów serwera — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§3. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, dane z plików cookies; imię/nazwa, adres e-mail oraz treść wiadomości; login, adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej); imię i nazwisko, adres, dane do faktury (w tym NIP), numer telefonu, dane zamówienia; adres e-mail (i opcjonalnie imię).
§4. Odbiorcy danych i powierzenie przetwarzania
Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO): dostawca hostingu, dostawca poczty elektronicznej, dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Ireland Ltd. — Google Analytics), dostawcy systemów reklamowych, dostawcy platform społecznościowych (np. Meta Platforms), operatorzy płatności, firmy kurierskie/pocztowe, biuro rachunkowe. Dane mogą być także udostępnione organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.
§5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).
§6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są nie dłużej niż jest to konieczne:
– dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia
– dane analityczne i z logów — przez okres niezbędny do realizacji celu
– dane konta — przez okres jego prowadzenia i do czasu przedawnienia roszczeń
– dane zamówień i dokumentów księgowych — przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego) oraz do czasu przedawnienia roszczeń
§7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
– dostępu do danych (art. 15 RODO);
– sprostowania danych (art. 16 RODO);
– usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
– ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
– przenoszenia danych (art. 20 RODO);
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia (art. 7 ust. 3 RODO);
– wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji praw skontaktuj się z Administratorem: kontakt@instytutmiracolo.pl.
§8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z funkcji serwisu (np. złożenia zamówienia).
§9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Stosujemy cookies niezbędne (zapewnienie działania serwisu), analityczne (statystyka i ulepszanie serwisu), marketingowe (personalizacja reklam), społecznościowe (wtyczki mediów społecznościowych).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (zablokować lub usunąć). Ograniczenie cookies może wpłynąć na część funkcji serwisu.
§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (dopasowanie treści/reklam). Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.
§11. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej treści w serwisie.
§12. Kontakt
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@instytutmiracolo.pl.